Bonjour et bienvenue sur mon site !

Adresse

La nouvelle adresse est la suivante : 75 rue Marius Berliet 69008 Lyon (tram T2 Bachut ou Jets d'eau, tram T4 Lycée Colbert ou bus C25).
Lorsque vous arrivez, il faut appuyer sur le bouton gris pour ouvrir le portail puis l'interphone. C'est ensuite au RDC à droite, avec les orthophonistes et kinés.
Merci de m'attendre en salle d'attente, je viendrai vous chercher (pas de secrétariat) ; ne pas déranger mes collègues en soin.

Horaires d'ouverture du cabinet

Je travaille désormais au cabinet le lundi, mercredi et vendredi. Les mardi après-midi sont réservés aux visites à domiciles.

Modalités de prise de rendez-vous

Les consultations se font sur rendez-vous uniquement.
Vous pouvez prendre RDV :
- par internet : directement sur ce site (voir plus bas)
- par téléphone : grâce à mon standard virtuel, au numéro 04.28.29.57.37

Les créneaux proposés sont les mêmes.

Lors de votre prochain appel, ne soyez pas surpris·e : il s'agit d’un accueil automatique que j’ai configuré pour vous. Son fonctionnement reste très simple et présente l’immense avantage de pouvoir répondre à tous les appels en même temps, sans avoir besoin de vous faire attendre.
La prise de rendez-vous par téléphone se fait en sélectionnant l'option 1 au moment du choix. Vous serez automatiquement reconnu par votre numéro de téléphone, veuillez le mettre à jour si nécessaire. En cas de difficulté avec l'utilisation, merci de me prévenir.
Des créneaux d'urgence sont disponibles en fin de matinée et en fin d'après-midi et sont accessibles 12h avant, que ce soit par téléphone ou par internet. Elles sont destinées à des motifs ne pouvant pas attendre (infection, traumatisme, douleur...). Ces plages de RDV ne servent ni au renouvellement de traitements, ni à la délivrance de certificats type non contre-indication au sport, MDPH.

Des créneaux seront rajoutés sur les périodes épidémiques (grippe, bronchiolite) afin de désengorger les systèmes d'urgences et de répondre à la demande, ce qui peut rallonger les délais des RDV programmés, d'avance je vous remercie de votre compréhension

Je ne peux actuellement plus prendre de nouveau patient/nouvelle patiente.

Si vous êtes adressée par un·e professionnel·le de santé ou une association, merci de me contacter (procédure ci-dessous).

En cas d’absence

En cas d'absence de ma part vous pouvez vous rendre dans un centre de soins non programmés type Natesoins ou Medsoins, contacter le 15 pour avoir accès à un RDV d'urgence via le SAS (Système d'accès aux soins) en journée, ou en maison médicale de garde le soir. En cas d'urgence, composez le 15.

Je serai absente du 26 janvier au vendredi 6 février, sauf le mercredi 4 février, cause congés + formations.

Modalités de contact du cabinet

Vous pouvez me contacter directement de 2 façons :
 - par téléphone en sélectionnant l'option 2 au moment du choix, vous pouvez alors me laisser un message vocal qui me sera retranscrit à l'écrit
 - par la site internet via le formulaire dédié plus bas.
Cette possibilité de contact est ouverte le lundi, mecredi et vendredi de 9h à 12h. Les messages seront traités en début d'après-midi : duplicata d'ordonnance perdue, demande simple (ordonnance de vaccin avant un RDV de suivi), donner de vos nouvelles suite à un RDV ou une hospitalisation.

Cela peut rendre service, mais il ne faut pas publier que le temps passé à traiter et répondre aux messages est un temps pendant lequel je ne consulte pas, ce qui rallonge encore les délais de RDV !

Échange de documents

Via le site internet, je peux vous adresser des documents.
Vous pouvez aussi m'en déposer après la prise de rendez-vous et avant l'heure de fin du rendez-vous. Si nécessaire, je peux autoriser la dépose d'un document après la fin d'un rendez-vous

Ma pratique

En tant que médecin généraliste, j'assure le suivi des adultes, enfants, nourrissons, le suivi gynécologique, le suivi obstétrique de début de grossesse, la prescription de contraception. 
Je fais partie du réseau Reppop, qui accompagne les enfants et ado en situation de surpoids/obésité, dans la bienveillance et le non-jugement. Je réserve les suivis Reppop aux enfants et jeunes de ma patientèle. Si vous pensez que votre enfant/ado peut être concerné·e, n'hésitez pas à m'en parler.

Je suis également en cours de formation pour la pratique des IVG médicamenteuses en ambulatoire, selon les mêmes principes de bienveillance et non-jugement.

Enfin, je suis formée au dépistage et à l'accompagnement en cas de violences, qu'elles soient psychologiques, physiques, sexuelles, de genre.

J'aspire à ce que mon cabinet soit une "safe place", un espace sécurisé dans lequel chaque personne puisse se sentir respectée et avoir une parole libre.

Dr Johanna VERGNAUD